E-Commerce & DTC

Der erste Kauf kostet dich Geld. Der zweite bringt es.

Paid wird jeden Monat teurer, und der erste Verkauf ist oft kaum profitabel. Dein Gewinn liegt im Wiederkauf — genau da setzt GRVITY an: in Echtzeit, auf echtem Shop-Verhalten, direkt über deine Kanäle.

Ohne GRVITY ein Kauf, dann Stille. Mit GRVITY ein verlässlicher Takt aus Wiederkäufen.

Die Zahlen dahinter
~70 %
der Warenkörbe werden abgebrochen — pures liegengelassenes Geld
Baymard Institute
teurer, neu zu akquirieren, als eine Kundin zu binden
Branchen-Benchmark
25–95 %
mehr Gewinn durch nur 5 % höhere Kundenbindung
Bain & Company
Die DTC-Mathematik

Warum Retention bei dir der größte Hebel ist.

1.
Der erste Kauf deckt oft gerade die Akquisekosten — Break-even, kaum Gewinn.
2.–n.
Jeder Wiederkauf trägt fast volle Marge. Hier entsteht dein eigentlicher Profit.
LTV ↑
Mehr Wiederkäufe und eine kürzere Zeit bis zur zweiten Bestellung heben den Lifetime Value.
Plays, die sofort sitzen

Konkrete Strecken — keine generischen Newsletter.

Warenkorb-Abbruch

Erinnerung zur richtigen Zeit — mit oder ohne Anreiz, je nach Person.

Browse-Abbruch

Angesehen, nicht gekauft? Ein passender Anstoß zum betrachteten Produkt.

Post-Purchase

Nach dem Kauf: Nutzung erklären, Vertrauen bauen, Bewertung anstoßen.

Replenishment

Verbrauchsprodukte rechtzeitig nachbestellen lassen — im richtigen Intervall.

VIP-Status

Vielkäufer:innen erkennen und mit Status oder Punkten belohnen.

Win-back

Stammkund:innen, die abdriften, gezielt zurückholen, bevor sie weg sind.

Sitzt auf deinem Stack

GRVITY ersetzt deinen Stack nicht — es macht ihn klüger.

GRVITY liest deine Shop-Events in Echtzeit und entscheidet pro Person, was passiert. Versendet wird über deine bestehenden Kanäle — entweder direkt oder, indem GRVITY deinen ESP ansteuert.

  • Direkt auf Shopify, WooCommerce, Magento & Co.
  • Echtzeit statt nächtlichem Export
  • Treibt deinen ESP (z. B. Klaviyo) — oder versendet direkt
  • Punkte & Status zentral im Wallet
Zwei ehrliche Fragen
Ich habe schon Klaviyo — wozu GRVITY?
GRVITY ist kein weiteres E-Mail-Tool, sondern die Entscheidungs-Schicht darüber. Es entscheidet pro Person, was wann worüber passiert — und kann Klaviyo ansteuern oder direkt senden. Statt starrer Flows bekommst du Entscheidungen im Kontext.
Lohnt sich das bei meiner Größe?
Schon wenige Prozentpunkte mehr Wiederkaufrate verschieben bei DTC-Margen viel. Spiel es mit deinen eigenen Zahlen im ROI-Rechner durch — die Größenordnung überrascht die meisten.
Alte Welt → Neue Welt

Der alte Weg — und der mit GRVITY.

Alte WeltBatch-Newsletter an den ganzen Verteiler.
Neue WeltEchtzeit-Reaktion auf echtes Shop-Verhalten.
Alte WeltAnonyme E-Mail-Liste ohne Kontext.
Neue WeltEin Profil pro Kund:in, mit ganzer Historie.
Alte WeltRabattschlacht, um Wiederkäufe zu erzwingen.
Neue WeltDer günstigste wirksame Anstoß pro Person.
Im Alltag

Wann das greift — konkret.

Wenn
Ein Warenkorb wird abgebrochen
↓ GRVITY
kommt die Erinnerung zur richtigen Zeit — Rabatt nur, wenn nötig.
Wenn
Ein Verbrauchsprodukt ist bald leer
↓ GRVITY
erinnert GRVITY genau im richtigen Intervall.
Wenn
Jemand kauft zum dritten Mal
↓ GRVITY
wird daraus ein VIP mit Status und Punkten.
Dafür arbeiten diese Bausteine zusammen

Mach aus Erstkäufern Stammkund:innen.

In einer kurzen Demo zeigen wir GRVITY live auf deinem Shop-Setup.